Bezpieczeństwo w opiece domowej: Rola pracodawcy w ochronie pracownika
- Aleksandra Borkowska-Frołowicz
- 11 wrz
- 4 minut(y) czytania
W domu podopiecznego możesz być chroniony poprzez zapewnienie ci bezpiecznego i komfortowego środowiska pracy, jak również poprzez wsparcie i obsługę. Ważne jest, abyś miał w domu podopiecznego własną przestrzeń, odpowiedni czas na odpoczynek i relaks, a także możliwość uzyskania wsparcia od rodziny. Dodatkowo, powinieneś być odpowiednio przygotowany do pracy z podopiecznymi, np. poprzez szkolenia lub konsultacje ze specjalistami.
Wpływ pracodawcy na twoje bezpieczeństwo w miejscu pracy
Pracodawca może zapewnić ci bezpieczeństwo na stanowisku pracy na kilka sposobów.
1. Zapewnienie szkoleń BHP (Bezpieczeństwa i Higieny Pracy), omówienie przepisów prawnych dotyczących bezpieczeństwa oraz ich stosowania w konkretnym środowisku pracy.
2. Udostępnianie podstawowych środków ochrony indywidualnej, np. maseczki, rękawice, fartuchy itp.
3. Identyfikacja, rozpoznawanie skutków ubocznych pracy oraz zapobieganie im (np. niebezpieczeństwo wypadku przy wykonywaniu czynności pielęgnacyjnych, niebezpieczeństwo wynikające z użytkowania wyposażenia medycznego lub też z powodu choroby, w której znajduje się osoba pod opieką) poprzez stosowanie karty ryzyka zawodowego na miejscu pracy;
Karta ryzyka zawodowego opisuje zagrożenia związane z danym stanowiskiem pracy oraz wskazuje, jak im zapobiegać.
Warto ją stosować:
żebyś wiedział, jakie ryzyka (np. hałas, urazy, zakażenia) wiążą się z twoją pracą;
żeby pracodawca mógł spełnić wymogi BHP;
żeby w razie wypadku pokazać, że zagrożenia były znane i omawiane.
4. Szkolenia specjalistyczne. Szkolenie powinno być stosowane do specyfikacji pracy z osobami, które podlegają opiece.
5. Przygotowanie do działań w sytuacjach nagłych, awaryjnych takich jak pożar, ewakuacja. Zorganizowanie pracy i przestrzeni w sposób minimalizujący ryzyko wypadków.
6. Pomoc w przypadku wypadku. Natychmiastowa reakcja i natychmiastowa pomoc w przypadku wystąpienia zdarzenia. Ciągły kontakt z tobą na miejscu pracy.
7. Stosowanie karty czynności asystenta/opiekuna na miejscu pracy.
Karty czynności asystentów/opiekunów to szczegółowy opis tego, co i jak powinieneś robić.
Warto wprowadzić ten dokument:
żeby dokładnie wiedzieć, jakie są twoje obowiązki (np. pomoc w ubieraniu, wspieranie edukacji, asystowanie w przemieszczaniu się);
żeby było wiadomo, co należy do twoich zadań, a czego nie wolno ci robić (np. kwestii medycznych bez uprawnień).
Ułatwia to rozliczanie pracy i ocenę jakości wykonywanych obowiązków.
8. Powołanie koordynatora / grupy kontrolnej i ewaluacja raz na kwartał ustaleń dotyczących umowy. Aktualizacja karty czynności asystenta/opiekuna, kolejna ocena ryzyka zawodowego na miejscu pracy. Sporządzenie protokołu pokontrolnego (patrz wzór poniżej).
Dlaczego warto robić kwartalne kontrole pracy i sporządzać protokół?
Monitorowanie jakości pracy. Regularne kontrole pozwalają wcześnie wykryć problemy (np. niewłaściwe wykonywanie obowiązków, brak zaangażowania). Dzięki temu można szybko zareagować i wprowadzić poprawki albo wsparcie.
Dokumentowanie efektów pracy. Protokół pokazuje czarno na białym, że praca była oceniana, a działania były zgodne z oczekiwaniami. Jest to dowód na wypadek kontroli zewnętrznych (np. przez urząd, fundację finansującą projekt).
Wsparcie i rozwój pracownika. Kontrola to nie tylko ocena – to także szansa, żeby udzielić wskazówek, zaproponować szkolenia czy pomóc w rozwiązaniu problemów. Regularne rozmowy motywują do rozwoju i poprawy jakości pracy.
Zapewnienie bezpieczeństwa podopiecznym. Regularna weryfikacja pracy zmniejsza ryzyko zaniedbań czy błędów, które mogą zagrażać bezpieczeństwu osoby, która jest pod opieką.
Obowiązki formalne (w wielu projektach lub instytucjach). Kontrole i protokoły są wymagane np. przy realizacji programów unijnych, miejskich lub w instytucjach publicznych. Bez protokołów trudno byłoby udowodnić, że wszystko działało zgodnie z umową lub przepisami.
Co jeszcze może zrobić pracodawca?
9. Zadbanie o szkolenie z ergonomii pracy. Prawidłowe czynności pielęgnacyjnych, unikanie przeciążeń, dbanie o własne zdrowie.
10. Udostępnianie usług psychologicznych, terapeutycznych ze względu na wysokie ryzyko stresu w tym zawodzie. Uświadamianie asystentów/opiekunów.
11. Zapoznanie z zasadami stosowania pierwszej pomocy.
12. Zapoznanie z zasadami ochrony przed zagrożeniami biologicznymi, zrozumienie zagrożeń związanych z zakaźnymi i sposobami ich stosowania.
13. Zapoznanie z zasadami ochrony danych osobowych i poufnych informacji.
14. Przeszkolenie z urządzeń medycznych, sprzętu rehabilitacyjnego stosowanych na miejscu pracy.
15. Monitorowanie i wypełnianie karty realizacji zgodnej z ustalonym wcześniej harmonogramem.
Karta realizacji czynności to dokument, w którym rejestruje się, kiedy i ile godzin pracowałeś oraz jakie czynności zostały wykonane.
Dlaczego warto stosować kartę czynności?
Dokładna ewidencja czasu pracy. Pokazuje, ile godzin faktycznie zostało przepracowane. Pomaga w rozliczaniu wynagrodzenia lub godzin umownych.
Kontrola wykonania obowiązków. Dzięki karcie widać, co było robione (np. pomoc przy zajęciach, wsparcie w samoobsłudze, towarzyszenie na wycieczce). Łatwo sprawdzić, czy wszystkie zadania zostały wykonane zgodnie z zakresem obowiązków.
Przejrzystość i bezpieczeństwo. Zarówno ty, jak i pracodawca macie dowód, że praca była wykonywana prawidłowo. To chroni obie strony na wypadek kontroli lub nieporozumień.
Ułatwia planowanie pracy. Pozwala ocenić, czy potrzebujesz więcej/mniej godzin, czy trzeba coś zmienić w organizacji wsparcia.
Wymóg formalny (często). W wielu projektach (np. dofinansowywanych przez fundusze UE lub urzędy)karta godzin jest obowiązkowa jako dowód wykonanej pracy.
16. Ustanowienie regulaminu świadczenia usług
Regulaminy świadczenia usług ustalają zasady funkcjonowania firmy lub placówki. Regulaminy:
określają prawa i obowiązki twoje i pracodawcy,
wskazują np. godziny pracy, zasady urlopowe, procedury bezpieczeństwa.
Dają podstawę prawną do egzekwowania dyscypliny lub przyznawania świadczeń.
Wszystkie wymienione powyżej działania mają zapewnić ci komfort, porządek oraz – przede wszystkim – bezpieczeństwo pracy. Wskazane dokumenty są po to, żeby chronić ciebie i pracodawcę (również prawnie), a także jasno określić obowiązki i standardy pracy, jaką będziesz wykonywał. Dlatego warto zapoznać się ze wzorami i uzgodnić ze swoim pracodawcą przygotowanie takich formularzy jeszcze przed rozpoczęciem pracy u podopiecznego.
Komentarze